Harisch Hotel GmbH

Willkommen bei der Harisch Hotel GmbH. Um eine klare Basis für unsere gemeinsamen Leistungen zu schaffen, gelten für Ihren Aufenthalt die folgenden Bedingungen.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Vertragspartner: Der Vertrag kommt zwischen der Harisch Hotel GmbH und dem Besteller zustande. Dies gilt auch dann, wenn für andere Personen mit- oder weitergebucht wird.
Gäste: Personen, die die Beherbergung tatsächlich in Anspruch nehmen, sind Gäste im Sinne dieser Bedingungen.
Zimmerfotos: Die auf unserer Website gezeigten Fotos sind Beispielbilder der jeweiligen Kategorie. Grundrisse, Design und Ausstattung können im Einzelfall variieren.

2. Vertragsschluss und Zahlung

Zustandekommen: Der Vertrag ist bindend, sobald wir Ihre Reservierung rückbestätigt haben und die vereinbarte Anzahlung bei uns eingegangen ist. Ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht nicht.
Anzahlung & Vorauskasse: Wir behalten uns vor, eine Anzahlung oder die Vorauszahlung des gesamten Betrages zu verlangen. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, können wir die Zimmer anderweitig vergeben (dies gilt als Rücktritt des Bestellers).
Altersbeschränkung: Bitte beachten Sie, dass Kindern bis 16 Jahre der Zutritt zum Saunabereich nicht gestattet ist.

3. An- und Abreise (Check-in / Check-out)

Check-in: Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
Spätanreise: Sollten Sie nach 18:00 Uhr anreisen, geben Sie uns bitte Bescheid. Ohne Anzahlung oder Nachricht behalten wir uns vor, das Zimmer nach 18:00 Uhr anderweitig zu vergeben. Mit Anzahlung bleibt die Reservierung bis 12:00 Uhr des Folgetages bestehen.
Frühanreise: Bei einer Zimmernutzung vor 10:00 Uhr morgens wird die vorangegangene Nacht als erste Übernachtung berechnet.
Check-out: Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben. Bei verspäteter Räumung wird ein zusätzlicher Tag berechnet.

4. Stornierung und Umbuchung

Soweit nicht individuell anders vereinbart, gelten folgende Bedingungen:

Bis 29 Tage vor Anreise: Kostenlose Stornierung möglich (gilt insb. für Harisch Suites Kitzbühel sowie Termine wie Weihnachten/Silvester).
28 bis 8 Tage vor Anreise: Stornogebühr in Höhe von 70 % des Gesamtpreises.
Ab 7 Tage vor Anreise / Nichtanreise: Stornogebühr in Höhe von 100 % des Gesamtpreises.
Leistungsausfall: Die Zahlungspflicht besteht auch dann, wenn gebuchte Leistungen nicht in Anspruch genommen werden oder der Reisegrund (z. B. Absage des Hahnenkamm-Rennens) wegfällt. Wir bemühen uns jedoch um eine anderweitige Vermietung und ziehen diese Erlöse von Ihrer Rechnung ab.
Umbuchung: Eine Verschiebung des Termins innerhalb desselben Kalendermonats ist gegen eine Gebühr von EUR 100,- möglich.

5. Ersatzunterkunft

Wir sind berechtigt, Ihnen eine adäquate Ersatzunterkunft in einem vergleichbaren Hotel zur Verfügung zu stellen, falls betriebliche Gründe (z. B. Unbenutzbarkeit des Zimmers, Überbuchung durch Verlängerung anderer Gäste) dies erfordern. Eventuelle Mehrkosten hierfür tragen wir.

6. Rechte und Pflichten des Gastes

Nutzungsrecht: Sie sind berechtigt, die gemieteten Räume sowie die öffentlich zugänglichen Einrichtungen des Hotels im üblichen Rahmen zu nutzen.
Zahlung: Die Rechnung ist bei Beendigung des Aufenthalts fällig. Wir sind nicht verpflichtet, bargeldlose Zahlungsmittel (Schecks, Kreditkarten etc.) zu akzeptieren, sofern dies nicht vorab vereinbart wurde. Kosten für die Transaktionsprüfung trägt der Gast.
Eigenverpflegung: Das Verzehren mitgebrachter Speisen und Getränke in öffentlichen Hotelbereichen ist nur nach Absprache gestattet. Wir behalten uns vor, ein „Stoppelgeld“ (Servicegebühr) zu berechnen.
Elektrische Geräte: Das Mitbringen von nicht reiseüblichen Elektrogeräten bedarf unserer Zustimmung.

7. Haftung

Schäden durch den Gast: Der Gast haftet für alle Schäden, die er, seine Begleiter oder Personen, für die er verantwortlich ist, schuldhaft im Hotel verursachen.
Haftung des Hotels: Wir haften für Schäden im Rahmen des Betriebes bei eigenem Verschulden oder Verschulden unserer Mitarbeiter.
Eingebrachte Sachen: Für eingebrachte Gegenstände haften wir bis zu einem Betrag von EUR 1.100,-. Für Kostbarkeiten, Geld und Wertpapiere ist die Haftung auf EUR 550,- begrenzt, es sei denn, diese wurden uns explizit zur Verwahrung übergeben.

8. Beendigung des Aufenthalts

Vorzeitige Abreise: Bei vorzeitiger Abreise bleibt der Anspruch auf das volle vereinbarte Entgelt bestehen (abzüglich Erlöse aus Weitervermietung).
Außerordentliche Kündigung: Wir können den Vertrag fristlos kündigen, wenn ein Gast den Hotelbetrieb massiv stört, sich gegenüber Personal oder anderen Gästen grob ungehörig verhält, ansteckend erkrankt oder Rechnungen trotz Fristsetzung nicht bezahlt.
Höhere Gewalt: Wird die Erfüllung durch höhere Gewalt unmöglich, wird der Vertrag aufgelöst. Bereits geleistete Zahlungen werden anteilig erstattet.

9. Erkrankung oder Todesfall

Erkrankt oder verstirbt ein Gast während des Aufenthaltes, treffen wir die notwendigen Maßnahmen (z. B. ärztliche Betreuung). Die daraus entstehenden Kosten (Arztkosten, Raumdesinfektion, unbrauchbar gewordene Wäsche, Mietausfall während der Reinigung) sind vom Gast bzw. dessen Rechtsnachfolger zu ersetzen.

10. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist der Standort des Hotels.
Für alle Streitigkeiten ist das für den Hotelstandort sachlich und örtlich zuständige Gericht in Österreich zuständig.